FIAT, en su firme compromiso de mantener la excelencia e innovar en cada uno de sus procesos para ofrecer el máximo nivel de calidad en el servicio, se ha aliado con Wolf Lubricants, que será el proveedor oficial de lubricantes a nivel nacional.
Wolf Lubricants es una marca belga con más de 70 años de trayectoria en la producción de lubricantes. Cuenta con un prestigio internacional destacado y cumple con los más altos estándares de calidad, incluyendo más de 300 aprobaciones de fabricantes de equipos originales (OEM), así como la validación de todos los requisitos y exigencias de FIAT.
Consolidación del servicio al cliente
El servicio postventa que la marca ofrece a cada cliente debe ser excepcional en todos los aspectos. Desde el mantenimiento preventivo hasta la sustitución de componentes, cada concesionario debe operar bajo los estándares y normativas de FIAT, diseñados para garantizar al cliente la calidad superior que merece.
Por ello, la marca italiana decidió formalizar una alianza con Wolf Lubricants, proveedor de lubricantes de máxima calidad, conforme a los exigentes estándares de FIAT. Esta colaboración busca seguir garantizando al consumidor la disponibilidad oportuna y suficiente de lubricantes necesarios para la correcta realización de los mantenimientos de su vehículo.
Mejor suministro de lubricantes
Entre los aspectos más relevantes de la alianza destaca la capacidad de provisión que Wolf Lubricants ofrece a FIAT, permitiendo que cada concesionario de la marca cuente con un suministro constante de lubricantes para cumplir eficientemente con sus múltiples tareas orientadas al cliente. De este modo, no solo se optimiza la calidad de los productos, sino también todo el proceso de abastecimiento, lo que se traduce en un mejor servicio al cliente, un funcionamiento óptimo de los concesionarios y una mayor calidad en los servicios prestados.
Una relación de trayectoria y seguridad
La alianza entre FIAT y Wolf Lubricants une a dos marcas con una amplia y reconocida trayectoria en el sector automotriz, caracterizadas por su constante innovación en productos y procesos. Su objetivo común es consolidarse como referentes en calidad y excelencia en el servicio. Además, la solidez y seguridad de sus procesos fortalecen la confianza de los consumidores.
La calidad, el compromiso y la eficiencia son pilares fundamentales para FIAT, por lo que Wolf Lubricants se consolida como el aliado perfecto para seguir transmitiendo la pasión y el espíritu de la Dolce Vita a lo largo de Venezuela.
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